נצפים ביותר
נושא נבחר
אירועי תרבות היום
לא מוגדרים כרגע אירועים
גפן מגזין המושבות > חדשות > תלונות: עומסים חריגים בסניף משרד הפנים בחדרה
28 לאוקטובר 2016
תלונות: עומסים חריגים בסניף משרד הפנים בחדרה
לירן טטרו, 28/10/2016 - 14:54
ברשות האוכלוסין וההגירה במשרד הפנים מודעים לבעיה וקוראים להגיע בחודשי החורף
מחכים במשרד הפנים. צילום: לירן טטרו

עומסים כבדים בסניפי השירות של משרדי הממשלה הם לא דבר חריג. אך תלונות שהגיעו לאחרונה למערכת "מגזין המושבות: מתארות עומסים חריגים ותורים מייגעים בסניף משרד הפנים בחדרה.
אבי פדידה, תושב חדרה שביקר לאחרונה בסניף סיפר השבוע, "הגעתי בשעה 11 בבוקר וחשכו עיני, עשרות רבות של אנשים המתינו בתור והמספר היה רחוק מאוד. כמעט כל העמדות היו מאוישות אבל בדקתי וראיתי שיש עמדה או שתיים שלא היו בהן אף עובד או עובדת. כשהגיע התור שלי אחרי כמעט שעה שאלתי את הבחורה אם זה תמיד ככה והיא אמרה לי שבדרך כלל זה המצב למרות שמדובר בתקופת חגים ויש קצת יותר עומס. בקיצור – אם לא חייבים לבוא לפה עדיף שלא להתקרב".

סניף משרד הפנים בחדרה משרת את כלל אוכלוסיה המרחב שמוערכת בכרבע מיליון תושבים. ביקור שערכנו במקום לאחרונה גילה כי תלונות התושבים אכן מוצדקות, זאת למרות שירות יעיל שנתנו העובדים במקום.

מרשות האוכלוסין וההגירה במשרד הפנים נמסר בתגובה: "תקופת החגים מאופיינת בעומסים גבוהים מהרגיל ואנו מודעים לכך. במטרה לצמצם ככל שניתן את העומסים בלשכות, נוקטת רשות האוכלוסין וההגירה בצעדים שונים, ביניהם עידוד הגעה ללשכות בחודשי החורף, הצבת עמדות לשירות עצמי בלשכות רבות, תגבור כוח אדם ועוד. בנוסף, אנו קוראים לציבור לעשות שימוש בשירותים הניתנים מרחוק, באתר האינטרנט ובמוקד הטלפוני שלנו. שירותים אלו כוללים בין היתר בקשות לחידוש דרכון, שינוי מען, תעודת לידה, רישום שם הנולד, ספח חדש לתעודת הזהות ועוד".

 

אנשים שקראו כתבה זו התעניינו גם ב
התבלין הסודי- עמותת "מועד" פותחת שולחן
השר לבטחון פנים חנך את יחידת השיטור העירוני בפ"ח כרכור
המדור של לימור - שנה טובה?

גפן מגזין המושבות מקומון זכרון יעקב, בנימינה גבעת עדה, פרדס חנה כרכור, קיסריה, אור עקיבא, מושבי חוף הכר = { sitekey : "b78089b9eb0d17e00f126b7a94f47eae", Position : "Right", Menulang : "HE", btnStyle : { vPosition : ["undefined","53px"], scale : ["undefined","0.7"], } }