נצפים ביותר
נושא נבחר
אירועי תרבות היום
לא מוגדרים כרגע אירועים
גפן מגזין המושבות > חדשות > האיילה נעצרה
15 לפברואר 2013
האיילה נעצרה
מערכת הגפן, 15/02/2013 - 10:21
סמל הדואר הישראלי, איילה דוהרת, מסמל לדברי החברה מהירות, אך מהירות זה הדבר האחרון שעולה בראשם של תושבי פרדס חנה –כרכור כאשר הם חושבים להזדקק לשרותי הדואר. תושבים רבים ביישוב מתלוננים על התורים הארוכים הנמשכים לטענתם לפעמים שעה ואף יותר.
דואר ישראל
תושבים רבים ביישוב מתלוננים על התורים הארוכים הנמשכים לטענתם לפעמים שעה ואף יותר [צילום: יח"צ]

סמל הדואר הישראלי, איילה דוהרת, מסמל לדברי החברה מהירות, אך מהירות זה הדבר האחרון שעולה בראשם של תושבי פרדס חנה –כרכור כאשר הם חושבים להזדקק לשרותי הדואר.

תושבים רבים ביישוב מתלוננים על התורים הארוכים הנמשכים לטענתם לפעמים שעה ואף יותר. לדבריהם התורים נובעים מגידול במספר הלקוחות בכל אחד מהסניפים בכרכור ובפרדס חנה והן מהגדלת מגוון השירותים המוענקים בסניפי הדואר.

במכתב ששלח להנהלת הדואר, רון לירם, שהודיע לאחרונה על התמודדותו לראשות המועצה להנהלת הדואר כתב: "בביקורי האחרונים בסניף לקבלת דבר דואר התור הממוצע בסניף עמד על כשעה. במקרים מסוימים הגיע זמן ההמתנה ליותר משעתיים. אנשים המתינו מחוץ לסניף מהעדר מקום. בחרתי לקחת מספר ולחזור לסניף כל שעה על מנת לראות מה קצב ההתקדמות.

ברור כי מצב זה אינו מקובל ואינו תקין בעליל ולא ניתן להמשיך ולעבור עליו בשתיקה. מצב זה רק יחמיר עם הגידול במספר התושבים ובמגוון השירותים". עוד כתב לירם, "האחריות לפגיעה באיכות השירות והגדלת משך ההמתנה הינה של הנהלת דואר ישראל שלא השכילה לבצע תקינה עדכנית בסניפים. בכרכור לא גדל כוח האדם הנותן שירות וגם לא מספר הדלפקים - שני דלפקם בלבד, כאשר מבחינת תקינה היה צריך להיות מתוקנן לפחות בעוד דלפק שירות אחד. רק לשם השוואה, סניף הדואר בבית אליעזר בחדרה גדול ב- 50% מסניף כרכור (3 דלפקים), מזה שנים".

מחברת דואר ישראל נמסר כי אכן קיבלו את הפנייה והתשובה תשלח כמקובל, לפונה. עוד הוסיפו כי החברה פועלת כל העת במטרה לתת שירות טוב יותר לתושבים בכלל סניפיה ובמסגרת זאת, הוחלט על שיפוץ הסניף בכרכור ועל הגדלת אולם הקבלה, תוך הוספת עמדת שרות. "למעשה, תוכניות ההרחבה הועברו כבר לאישור הוועדה המחוזית, ועם קבלת ההיתר, יחל השיפוץ" טוענים בחברת דואר ישראל ומוסיפים: "ככלל, משך זמן ההמתנה הממוצע בתור עומד על כ- 10 דקות. "מבדיקות של משך זמן ההמתנה בתור, אותן מקיימת חברת דואר ישראל לאורך זמן, עולה כי במהלך שנת 2012 משך זמן ההמתנה הממוצע בסניף כרכור עמד על 9.22 דקות".
אנשים שקראו כתבה זו התעניינו גם ב
התבלין הסודי- עמותת "מועד" פותחת שולחן
השר לבטחון פנים חנך את יחידת השיטור העירוני בפ"ח כרכור
המדור של לימור - שנה טובה?

גפן מגזין המושבות מקומון זכרון יעקב, בנימינה גבעת עדה, פרדס חנה כרכור, קיסריה, אור עקיבא, מושבי חוף הכר = { sitekey : "b78089b9eb0d17e00f126b7a94f47eae", Position : "Right", Menulang : "HE", btnStyle : { vPosition : ["undefined","53px"], scale : ["undefined","0.7"], } }