נצפים ביותר
נושא נבחר
אירועי תרבות היום
לא מוגדרים כרגע אירועים
גפן מגזין המושבות > כללי > "אם כל החיים חשבתי שהכי טוב היה להזדקן בקיבוץ היום אני בטוחה שהכי טוב להזדקן בפרדס חנה כרכור". משפט שממחיש וקולע לייחודיות של המושבה המונה מעל 45 אלף תושבים"
7 לאפריל 2020
"אם כל החיים חשבתי שהכי טוב היה להזדקן בקיבוץ היום אני בטוחה שהכי טוב להזדקן בפרדס חנה כרכור". משפט שממחיש וקולע לייחודיות של המושבה המונה מעל 45 אלף תושבים"
מיכל כהן-אלדן, 2020-04-07 - 10:00

שיחה פתוחה עם תמי בר ששת, מנהלת אגף לשירותי רווחה וקהילה בפרדס חנה כרכור, המועצה המקומית הגדולה בארץ ומי שמחזיקה בתפקיד ארצי של יו"ר מנהלי שרותי הרווחה. אתגרי הקורונה, מוכנות המועצה המקומית, רוח התנדבות, עו"ס בחזית ועוד 

כל הזכויות שמורות

 תמי בר ששת- מנהל אגף רווחה וקהילה , צילום: דוברות המועצה

רקע אישי:
תמי בר ששת, תואר שני בעבודה סוציאלית, בוגרת ניהול בכיר וקורס דירקטורים. מנהלת את האגף לשירותי רווחה וקהילה בפרדס חנה כרכור בעשור האחרון. כ10 שנים בהנהלה הארצית הייתה יו"ר חיפה והצפון ומזה כשנתיים יו"ר ארגון מנהלי שרותי רווחה ארצי. נשואה + 4 ילדים וסבתא ל-5 נכדים. מתגוררת בזיכרון יעקב.

נראה שנכנסתם למשבר הקורונה מוכנים, האם כך הדבר?
אומרים "מי שטרח בערב שבת יאכל השבת" יאמר לזכותה של ראש המועצה, הגר פרי יגור, שכבר לפני כחודש וחצי, עוד לפני תחילת המשבר במדינה, הקימה "צוות מוביל להתמודדות בקורונה" צוות המורכב ממנהלי האגפים וגופים חיצוניים שמצטרפים בהתאם לצורך. הצוות נפגש על בסיס יומי ופועל בהתאם לצרכים המשתנים ועם הערכות וסימולציה לתרחישים אופציונאליים לימים הבאים. מרגע ההחמרה בהנחיות, הישיבות מתקיימת באמצעות אפליקציית זום ותוך שיתופי פעולה רוחביים מצוינים ומכוונים לתושב. רק כך אנו יכולים לספק את השירותים שבשגרה ולבצע את המטלות ביתר שאת שנדרשות במשבר הנוכחי.

מהם האתגרים ודרך התמודדותם של האוכלוסיות השונות בקהילה של פרדס חנה כרכור
אחד האתגרים המשמעותיים ביותר הוא חלוקת ארוחות חמות ל-כ 800 אזרחים ותיקים בסיוע עובדי מועצה ומתנדבים, לוגיסטיקה מורכבת אותה אנו מבצעים באמצעות תוכנה מתקדמת. לפני מספר כשבוע סיימנו פיילוט לשימוש באפליקציה ייעודית שמנהלת את מערך ההפצה בצורה יעילה וידידותית.

מתנדבים במרכז חלוקה, צילום: דוברות המועצה

המערכת מתכננת מסלול יעיל למתנדב/עובד ומקבצת לו את הכתובות הקרובות ביותר אחת לשנייה. במקביל נשלחת למתנדב הודעות SMS עם קישור המכיל את רשימות האזרחים הוותיקים להם המתנדב/עובד מספק ארוחה ולפי המסלול האופטימלי והמהיר ביותר. כל הדיווחים נצברים בזמן אמת במערכת של מוקדי החלוקה שלנו, כך שאנחנו יודעים שלא שכחנו אף אחד/ת וכולם קיבלו ארוחה חמה לביתם. הרשות עובדת בכוח אדם מצומצם בהתאם להנחיות 30% עובדים שעושים מעל 100% עבודה וגם החיוניים מחולקים ל-2 קבוצות שעובדות לסירוגין מהבית או פיזית בעבודה, כדי שחלילה אם עובד ידבק זה לא ישתק את שאר הצוות. העבודה בזמן המשבר הוגדרה ע"י ראש המועצה שלנו, קריטית ובמעלה הראשונה! המשמעות שכולנו מגויסים ועובדים 24/7 למען התושבים. תחושת סיפוק אדירה בימים אלו.

מה עיקרי המשימות בהם אתם מטפלים במהלך משבר הקורונה?
העו"ס במחלקות עובדים סביב השעון, המשימות הן רבות ומורכבות אל מול כוח האדם. גם ברשויות בהן כל העו"ס מועסקים. לדעתי ברמה הארצית קיימת חובה של המדינה להחריג את כול העו"ס ולאפשר לכולם לעבוד. כשם שלא יעלה על הדעת שלא כל הרופאים היו מגויסים לבתי החולים כך כל העו"ס במחלקות צריכים היו להיות מגויסים ולטפל בחוסנה החברתי של הקהילה. אני שמחה שאצלי ראש המועצה, ראתה בכך צורך מהותי, ואפשרה לכל העו"ס לעבוד. לצערי לא כך הדבר בכל הרשויות בארץ.דווקא ברשויות החלשות המצב שונה.

ניתן לחלק לשלושה, את עיקרי המשימות:
האזרחים הוותיקים שנמצאים בראש סדר העדיפות, בימים אלו נערך מיפוי של כל האזרחים מעל גיל 65 במטרה לאתר את אלו שמתקשים עקב המצב. ולכן המטרה היא לספק את הצרכים הבסיסיים של ארוחות חמות, תרופות וקניית מצרכים , כמו גם תמיכה וסיוע רגשי ככל הניתן. שתהיה להם אוזן קשבת ,התמודדות עם הבדידות והחרדה.

מענה לכלל האוכלוסייה: משפחות שפונות בגלל משבר הקורונה, מתמודדות בתוך האי וודאות הרפואית אך גם בנושא התעסוקה והאבטלה. מצוקות כלכליות, חשש מאי יכולת לעמוד בתשלומים שוטפים בהתחייבויות כמו שכ"ד, משכנתא ועוד. אנו עדים לעליה של אוכלוסיות שלא הכרנו קודם המבקשים סיוע בתווי קניה וסלי מזון, נוכח המצב. סיוע זמני עליו נקלעו כתוצאה מהמשבר.

האוכלוסיות המוכרות לאגף שלנו: משפחות ויחידים שמטופלים בשגרה. נכים, ילדים ונוער בסיכון משפחות במשבר גירושין, מכורים ועוד.. משבר הקורונה מעצים את הבעיות ודאי בתוך המשפחה כשהבית הפך ל"סיר לחץ", תחשבו כמה קשה לילד על רצף האוטיזם להיות מוגבל במרחב ולצאת מהשגרה שהיה מורגל לה. קשיים בין בני זוג. קשיים בקיום סדרי ראיה לילדים להורים גרושים ועוד.

שתפי אותנו בסיפור/ים שריגשו אותך במסגרת עבודתך בתקופה זו.
פתחנו מוקד התנדבות, גם בו אנו נעזרים בטכנולוגיה מתקדמת. המוקד מרכז את כל הפניות לרשות לבקשת סיוע ואת כל המתנדבים הרבים שרוצים לסייע, העו"ס עושים את התאום והסנכרון וזה גם המקום להודות למתנדבים הרבים שעושים עבודת קודש בימים אלו. כל טלפון שמתקבל במוקד הוא סיפור מרגש בפני עצמו. ההתגייסות של תושבי המושבה, המתנדבים, לצד עובדי המועצה, פשוט מרגש ומרומם. ובכל זאת, הסיפור המרגש באמת בעת זו הוא סיפור הקהילה, רוח ההתנדבות והתגייסות של האנשים במושבה. אמרה לנו השבוע אחת הגמלאיות " אם כל החיים חשבתי שהכי טוב היה להזדקן בקיבוץ היום אני בטוחה שהכי טוב להזדקן בפרדס חנה כרכור". משפט שממחיש וקולע את הייחודיות של הקהילה הזו שמונה מעל 45 אלף תושבים. עיר בינונית המתנהלת כמו קיבוץ.

ספרי קצת על השילוב בין התפקיד כמנהלת אגף במועצה ובין תפקידך כיו"ר ארצית
מדובר בשני תפקידים המתנהלים כמו "כלים שלובים" אחד מזין את השני. האינטנסיביות בה אני עובדת מתחילת המשבר היא בעצימות מאוד גבוהה מהבוקר עד השעות הקטנות של הלילה. כמובן עם תחושה של זכות גדולה לסייע להשפיע ולייצג את השירותים החברתיים בארץ. להיות מעורבת בנעשה במטה המשרד ובשלטון המקומי. ולעיתים המערכת המקומית דווקא הרבה יותר מותאמת, מתאימה עצמה לצרכי השטח מאשר המדינה על מוסדותיה ומשרדיה. שונה הדבר לגבי משרד הרווחה והשירותים החברתיים בגלל צורת העבודה הישירה יותר בשגרה, החרום זה הרבה יותר זורם ובעיקר מגיב מהר לצרכי השטח.

מה הלאה?
ככול שהמשבר יימשך להערכתי בראש וראשונה נצטרך להתמודד עם השחיקה הפיזית והנפשית של העו"ס העובדים קשה ומתמודדים בין השאר עם מצבים חדשים שלא הכירו קודם , כמו טיפול באמצעים דיגיטליים בקורי בית עם מסכה ובמרחק.. בחזקת "מי יציל את המציל" נצטרך לרענן ולחזק אותם. כלפי הקהילה והתושבים, לשאוף לנורמליזציה בתנאים לא נורמאליים אלו. פיתחנו במשך השנים מערך קהילתי רחב של פעילים ומתנדבים. כמנהלת האגף לשירותי רווחה וקהילה יכולה אני לומר בסיפוק רב שכעת אנו קוצרים את כל מה שבנינו במשך השנים. המתנדבים הם ההון האנושי חשוב מאין כמותו שמהווה נדבך מרכזי בהתמודדות שלנו בקהילה עם משבר זה. תודה ענקית והרבה הערכה יש לנו למתנדבים שלנו.

לסיכום, ככל שהמשבר יימשך איפה את רואה את הנקודות העיקריות איתן תצטרכו להתמודד?
יש מי שמנווט את הספינה (המועצה המקומית) נכון!, אני סומכת עליה. כפי שנכנסו למשבר מוכנים אני סמוכה שנצלח אותו על כל האתגרים שיעמדו לפנינו. אני סומכת על ראש המועצה, הנהלת המועצה וכמובן על צוות העובדים המסור, יחד נצלח הכל ונצא מחוזקים. לטעמי נוכל לנצח את הקורונה ולצאת מהמשבר רק בקיום 3 דברים אחריות התושבים, מערכת רפואית מקצועית ומתואמת וחוסן קהילתי. כשם שהרופאים מטפלים בחולים בבתי החולים אנו דואגים לאזרחים בקהילה ולחוסנה. מאחלת שנצא מהר ככל הניתן ממשבר במינימום נזקים בנפש ונזקים כלכליים וחברתיים שילוו אותנו הרבה אחרי המשבר. שנדע להפיק את המיטב ממשבר זה שלימד אותנו כחברה קצת ענווה ,לכידות משפחתיות קהילתיות ועזרה הדדית.
כל זה לא היה נעשה ללא העובדים הסוציאלים באגף והצוות הבכיר..עובדים מקצועיים..מסורים ומחוייבים שעובדים מאז פרוץ המשבר ימים ולילות..ועל כך הוקרתי ותודתי להם
 

 

אנשים שקראו כתבה זו התעניינו גם ב
יום ניקוי החופים והים הגדול בעולם
בחוף הכרמל החליטו-"נאפשר לקהילה שלנו להתחיל ולחזור לשגרה"
מותו של "בולוש"

גפן מגזין המושבות מקומון זכרון יעקב, בנימינה גבעת עדה, פרדס חנה כרכור, קיסריה, אור עקיבא, מושבי חוף הכר = { sitekey : "b78089b9eb0d17e00f126b7a94f47eae", Position : "Right", Menulang : "HE", btnStyle : { vPosition : ["undefined","53px"], scale : ["undefined","0.7"], } }